由 IG Shop 轉型做網站：為什麼你正在流失 30% 訂單？

「叮咚！」又一個 DM 查詢。「請問呢件幾錢？」「仲有冇貨？」「點樣過數？」身為 IG Shop 老闆的你，每日係咪都俾呢啲訊息轟炸？請個「小編」幫手覆 DM、cap 圖、對數，以為可以解決問題，點知仲係成日出現漏單、覆錯價、對錯數嘅情況。你可能唔知道，呢種看似「貼地」嘅人手操作模式，正正係你生意嘅樽頸，令你每日可能流失緊高達 30% 嘅潛在訂單。

喺香港，IG Shop 遍地開花，好多老闆由興趣開始，憑住獨特嘅眼光同產品，好快就儲到一班熟客。但當生意越做越大，你就會發現，單靠 Instagram 呢個平台，限制實在太多。今日，Visionerse 作為服務過無數香港中小企（由裝修公司、教育中心到花店）嘅數碼方案專家，想同你深入拆解 IG Shop 嘅經營「伏位」，以及點樣透過建立一個真正屬於你嘅 IG Shop 網站，將流失嘅生意全部賺返嚟！

IG Shop 經營的甜蜜與哀愁：你中了幾個「伏位」？

好多 IG Shop 老闆都享受同客人喺 DM 親切互動嘅過程，但當訂單量一多，呢份「甜蜜」好快就會變成「哀愁」。以下幾個伏位，睇下你中咗幾多個？

伏位一：DM 訂單如雪花紛飛，人手處理=漏單天災

客人嘅查詢可以來自 DM、留言、甚至 Story Reply，資訊極度分散。小編要喺唔同地方來回覆、記錄，只要一忙起上嚟，就好容易「睇漏眼」。一個唔小心 Miss 咗個 DM，就等於白白送走一張單。更嚴重嘅係，客人等咗好耐都冇回覆，唔單止唔會再買，仲可能對你嘅品牌留下壞印象，呢啲都係無形嘅損失。

伏位二：「入數紙」對到眼花，深夜對數是常態

FPS、PayMe、銀行轉帳...... 雖然方便，但對商家嚟講就係惡夢嘅開始。每日要人手逐張 cap 圖、逐個名去對數，核對金額、訂單內容，花費大量時間精神。好多老闆都係日頭處理出貨，到深夜先有時間慢慢對數。時間就係金錢，你花喺對數嘅每一分鐘，都係本應可以用嚟開拓業務嘅寶貴時間。

伏位三：客戶體驗「斷崖式」下跌，衝動消費變理性卻步

試諗下客人嘅購買流程：喺 IG 見到心頭好 → DM 問價錢同存貨 → 等你回覆 → 收到付款資料 → 手動轉帳 cap 圖 → 再 DM send返入數紙 → 等你確認。呢個過程又長又多斷點，足以磨滅客人嘅購買衝動。相反，一個完善嘅 網店系統，客人只需「加入購物車 → 結帳 → 付款」，全程唔駛 3 分鐘，24/7 全天候都可以即時完成交易，大大提升轉化率。

伏位四：零數據、無再營銷，只能靠「感覺」做生意？

IG 俾到你嘅數據，只有 Like 數同 Follower 增長。但邊個客睇過咩產品？邊個客將產品加入購物車但最後冇買？邊啲係你嘅熟客？呢啲寶貴嘅商業數據，喺 IG 你完全掌握唔到。冇數據，你就無法進行精準嘅再營銷 (Remarketing)，只能靠「感覺」去估客人鍾意咩，白白浪費咗吸客嘅黃金機會。

為什麼一個「網店系統」能幫你多賺 30%？

睇完以上伏位，你就明白點解我哋話你可能流失緊 30% 訂單。而一個專業嘅 IG Shop 網站，正正係解決以上所有問題嘅終極方案。佢唔單止係一個網頁，而係一個強大嘅 網店系統。

24/7 自動化銷售，瞓覺都有訂單入

網站係你嘅 24 小時營業嘅超級銷售員，唔會請假，唔會漏單。客人任何時候都可以自行瀏覽產品、落單、付款。系統會自動處理訂單、更新存貨、發出確認電郵。你同你嘅團隊，終於可以從繁瑣嘅人手操作中解放出嚟。

金流物流一站式搞掂，告別手動對數地獄

專業嘅網店系統可以整合信用卡、PayPal、Stripe 等多種線上支付方式，客人付款後，系統會即時自動確認，你再都唔需要對住張入數紙對到眼花。同時，系統亦可以對接順豐等物流公司，簡化出貨流程，慳返大量行政時間。

建立品牌專業形象，提升客戶信任度

一個設計精美、流程順暢嘅官方網站，係建立品牌專業形象嘅最佳途徑。相比起單純嘅 IG Profile，一個獨立網站更能俾予客人信心，證明你係一間有規模、值得信賴嘅公司，從而提升客人嘅購買意欲同客單價。

數據在手，天下我有：精準營銷，提升 ROI

呢個係最重要嘅一點！透過喺網站安裝 Google Analytics、Facebook Pixel 等追蹤碼，你可以清晰掌握所有客戶數據：邊個係新客、邊個係熟客、佢哋對咩產品有興趣、邊個廣告帶嚟最多生意...... 有咗呢啲數據，你就可以進行精準嘅再營銷，例如向放棄購物車嘅客人推送提醒、向買過 A 產品嘅客人推薦 B 產品，將你嘅廣告預算用喺刀刃上，大幅提升 ROI (投資回報率)。

Visionerse 如何幫你由 IG Shop 轉型？我們不只是「起個網」

市面上好多公司都話可以「起網站」，但 Visionerse 嘅理念遠不止於此。我哋知道，對於中小企老闆嚟講，你唔係需要一個網站，而係需要一個能幫你賺錢嘅工具。

我們建立的是「自動化銷售系統」，而不只是一個網站

我哋嘅獨特之處，在於我哋唔係單純交付一個網站，而係為你度身打造一套完整嘅「自動化銷售系統」(Sales Flow)。由吸引客人嘅流量入口 (例如 Reels 短片)，到引導佢哋喺網站上嘅瀏覽路徑、簡化結帳流程，再到售後嘅客戶關係管理，我哋會為你規劃好每一個細節，確保每一個進入你網站嘅流量，都有最大機會轉化為真實訂單。

GenZ 團隊，更懂社交媒體玩法，幫你「吸客」

Visionerse 由一班 GenZ 創立，我哋食住社交媒體嘅奶水大，最清楚點樣喺 IG、TikTok、Reels 上「吸客」。我哋曾經為客戶製造過十萬觀看嘅本地社交媒體 Reels，深知點樣將社交媒體嘅巨大流量，有效引導到你嘅獨立網站，形成一個「社交引流 → 網站成交」嘅完美閉環。

實戰經驗豐富，服務過裝修、教育、花店等香港中小企

無論你係賣產品定係賣服務，我哋都有豐富嘅實戰經驗。我哋幫助過裝修公司建立專業作品集網站獲取報價、協助教育中心開發線上課程報名系統、亦為花店打造過精美嘅節日禮品網店。我哋明白唔同行業有唔同嘅營運模式同痛點，因此能夠為你提供最「落地」嘅解決方案。

由 IG Shop 轉型做網站，並唔係要你放棄 IG，而係一次重要嘅生意升級。將 IG 當做你嘅宣傳櫥窗同吸客渠道，再用專業嘅網站嚟完成銷售、管理客戶同數據分析。呢個先係喺現今數碼時代，中小企持續增長嘅致勝之道。

仲喺度猶豫？你嘅競爭對手可能已經行咗呢一步。立即聯絡 Visionerse，免費諮詢你嘅網店升級藍圖，等我哋幫你將流量變訂單，打造一個真正賺錢嘅「自動化銷售系統」！

常見問題 (FAQ)

1. 我嘅 IG Shop 生意唔錯，真係有需要整個網站？

絕對有需要。生意好更應該建立網站，將繁瑣嘅人手落單、對數工作自動化， freeing up 你嘅時間去專注開拓市場同產品開發。網站亦能幫你建立更專業嘅品牌形象，並透過數據分析，為你未來嘅業務增長打下穩固基礎。

2. 整個網站會唔會好貴？我係小本經營。

建立網站係一項投資，而唔係開支。一個好嘅網站能為你帶嚟額外訂單、節省人手時間，長遠嚟講回報遠超成本。Visionerse 明白中小企嘅預算考慮，會提供唔同方案，幫你喺有限預算內，得到最高效益嘅銷售系統。

3. 我唔識技術嘢，管理一個網站會唔會好複雜？

完全唔需要擔心。我哋會選用界面友善嘅後台系統 (例如 Shopify, WooCommerce)，並提供完整教學。你只需要好似平時 post IG 相咁，就可以輕鬆上載新產品、管理訂單。我哋嘅目標係令你覺得管理網站比覆 DM 更簡單。

4. 有咗網站之後，係咪就唔使再理 IG？

絕對唔係！IG 同網站係相輔相成嘅。IG 依然係你同粉絲互動、發佈最新資訊、利用 Reels 短片吸客嘅最佳平台。而網站就係你嘅「收割機」，負責將 IG 帶嚟嘅流量，高效地轉化為實在嘅訂單同收入。

5. Visionerse 同其他網頁設計公司有咩唔同？

我哋唔只係「網頁設計師」，我哋係你嘅「生意增長夥伴」。我哋嘅強項在於將網站、社交媒體、內容營銷結合，為你打造一套完整嘅「自動化銷售系統」(Sales Flow)，目標唔係交個靚網站俾你，而係實實在在幫你提升生意額。

6. 由決定整個網站到「落地」要幾耐時間？

時間長短取決於網站嘅複雜程度同你需要嘅功能。一般嚟講，一個功能齊全嘅電商網站，由確認合作、設計到開發測試，大概需要 4-8 星期。我哋會喺項目初期同你確定清晰嘅時間表。

7. 網站點樣幫我做再營銷 (Remarketing)？

我哋會喺你網站安裝追蹤碼 (如 Facebook Pixel)。當有客人瀏覽過某產品但冇買，呢個數據會被記錄。之後，你就可以喺 Facebook 或 IG 上，針對呢位客人，投放返同一件產品嘅廣告，提醒並促使佢完成購買，大大提高廣告效益。